Son zamanlarda çevremde konusu geçtiği için “fazla mesai” ve “sinir-stres” ile ilgili bir şeyler karalamak istedim. Bir nevi sesli düşünme belki…Neyse…Esnek çalışma saatleri altında, IT sektöründe bir şekilde “fazla mesai” kavramı kendine yer bulmuş; bazen güzel sonuçlara vesile olsa da, çoğu zaman çok can yakan bir kavram aslında. Zamanında bu ikisini de çok yaşadığım diyebilirim. “Fazla mesai”, bazı problemlerin “sinir-stres” kıvamının çok yüksek olması ile çirkinleşen bir olay aslında…Yoksa yapılan işin kalitesini arttırma isteği ile güzel sonuçları da oluyor. Ama ne yazık ki can yakan kısmı daha çok…
Kimse normal çalışma saatleri dışında, bir şirkette fazladan çalışmayı tercih etmez. Sektöre yeni girmiş ve bilgiye aç insanlar da olsa bir süre sonra, herkes kendi zamanını yönetmeyi ve korumayı ister. Bu mesleğinizi ve yaptığınız işi çok sevseniz bile geçerli olan bir durum. Bu noktada; eee madem tercih edilen bir şey değil, peki neden “fazla mesai” yapıyoruz sorusu herkesin sorduğu bir sorudur sanırım. Bu soruya, yapılan işin yönetimi ve yapılma şekilleri başta olmak üzere herkesin söyleyecek, şikayet edecek bir şeyi mutlaka vardır. Üst düzey yöneticeden, geliştiriciye, sistemciden, proje yöneticisine kadar her IT çalışanının, çok da doğru tespitleri mutlaka vardır. Kısaca, şikayet etmekte herkes haklı…Ama peki çözüm? Tam bir bilinmez…
Aslında bütün olay müşteri-proje ilişkisinin, tüm paydaşlar tarafından düzgün yönetilmemesinden kaynaklanıyor.“Deadline” kavramı, proje teslim tarihi değil de, ruhu teslim tarihi olarak çirkin bir hal alıyor. İlk zamanlarda güllük gülistanlık olan proje, sıkışık bir takvim içerisinde, kalitesiz bir duruma düşüyor. “Fazla mesai”ler, bug’lar, bitmeyen geceler de ek olarak yanında geliyor…
Bir geliştiricinin “Bu 2 hafta da olmaz, 3 hafta da biter, 2 hafta da isteniyorsa, şu eksik olur.” gibi yorumları yönetici/müdür tarafından dikkate alınmazsa, aynı şekilde yönetici/müdür bunu düzgün bir şekilde müşteriye/üst yönetime anlatmazsa, alt pozisyondaki paydaşlar öncelikli olmak koşulu ile herkes bir süre sonra olumsuz etkilenir, -ki etkileniyor da. Kimisine “fazla mesai”, kimisine “sinir-stres” şeklinde yansıyor ne yazık ki… Bu süreçler içinde, bir de araya kişisel çıkarlar ve egolar girdi mi, offff eğlenceye gel… Sözde, her şey projeyi zamanında teslim etmek için… Ama pratikte gelinen durum pek iç açıcı olmuyor.
Her paydaş, birbirini dinlese, endişeleri ve ön görüleri kendi görev tanımları içerisinde dikkate alsa, oluşan problemler azalıcak, işin kalitesi artacak. Bunu başarmak, az önce dediğim kişisel çıkarlar ve egolar yüzünden ne yazık ki çok zor. Herkesin iş kalitesini korumak ve arttırmak düşüncesinde olması ve bu düşüncesinin “sözde” olmaması gerekiyor diye düşünüyorum. İş kalitesini korumak adına, esnek çalışma saatleri(a.k.a “fazla mesai”) yerine proje teslim tarihlerinde esneklikler doğru bir şekilde ortaya atılmalı…Keşke…Ama ne yazık ki, proje teslim tarihi, iş kalitesinin genellikle önünde…Bundan dolayı teslim edilen projeler, zamanında teslim edilemediği gibi, çeşitli problemler, eksiklikler ve memnuniyetsizlikleri de yanında getiriyor.
Neyse…Uzadıkça uzar bu konu…“Fazla mesai”siz ve huzurlu projeler diliyerekten kapatıyorum…varsa yani…